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身處飯店業的你，
在外國客人面前是不是只能當隻無口貓，老在Say Hello呢？
歡迎光臨！你需要的就是這一本！

　　由接待大國日本專業團隊，精挑細選選出的日、英、韓三國語必用經典常用句大集合！只要把句中的單字換一下，就可以立刻拼湊出需要的句子！接待外國客人時不再手足無措！偷偷告訴你：如果覺得太多背不起來，直接用指的也可以喔！
  
本書特點：

　　★基本日英韓接待常用句總整理
　　第一章，集合就算對語言有障礙的人，也該記得的多種接待常用句，從「歡迎光臨」到「請慢走」，接待客人的過程中常會用到的那些話，都會搭配專欄解說呈現！

　　★收錄實用例句，以場所、情境分類，輕鬆查找！
　　2~7章的常用句以飯店、休閒活動相關內容，如收到訂房要求、禮品店推銷商品、美容按摩的接待等為主，並以場所、情境分類，方便各業種工作人員直接找到自己需要的常用句。並將結帳、電話中的對話、客人受傷、被竊等，不管何種行業都會用到的項目獨立出來，方便查詢！
　　例句上畫底線的地方，還可以直接套入其他單字，DIY出自己需要的例句吧！

　　★超豐富單字庫！
　　除了常用句之外，本書還收集了接待常用單字。協助擴充單字量。並且在本書最後集中介紹日期、數字、單位等數量詞！

　　★重要用語粗框加底色，一看就知道！
　　常用句中絕對不可不知的「金句」，都會以粗框加底色的方式呈現。先集中火力將這些句子背起來吧！

　　★對應「My Voice智慧筆」（另售），3國語點讀發音
　　本書對應「My Voice智慧筆」，日英韓音檔皆是由母語錄音員錄製，只要用智慧筆在文字上輕點一下，日英韓3國語發音馬上確認！

作者簡介

西蔭浩子

　　獨協大學外國語學院英語學系畢業。哥倫比亞大學研究所碩士。現為大正大學、研究所教授。著有多部英語教學書籍。

田村雅昭

　　獨協大學經濟學院畢業後，在東京英語研修所、日本外國語專門學校、INTERNATIONAL SCHOOL OF BUSINESS、澀谷外語專門學校教書的同時，擔任學校管理幹部。目前為大正大學表現學院專任講師，以及武藏野大學兼任講師，指導TOEIC等英文科目。

平石淑子

　　生於東京。於和光大學學習中國文學，之後於御茶水女子大學研究所就讀。1977年曾與家人一同前往北京生活一年。從在研究所就讀時開始，就曾擔任過多所大學、高級中學之中文兼任講師。並在1988年於大正大學就職。現在是大正大學文學院教授，也是大正大學研究所文學研究科比較文化專攻的專攻長。

孔令敬

　　1956年生於北京。北京外國語大學日本語學系畢業。於該大學修完碩士後，擔任該大學之專任講師。1990年前往日本擔任大東文化大學的客座講師。之後，在大正大學專攻佛教學。現在除了大正大學，也在青山學院女子短期大學、東洋大學、國學院大學及二松學舍大學擔任兼任講師，主要教導中文。

權在淑

　　生於韓國首爾。淑明女子高級中學畢業。御茶水女子大學畢業後於該大學修完碩士，東京都立大學研究所博士課程期滿退學。教育學專攻。自1987年以來，在東京外國語大學、神田外語大學、上智大學（學院及公開學習講座）大正大學及聖心女子大學等學校教導韓文。自1995年到1999年擔任神田外語大學專任講師。